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QQMS
Eliminacode

Chi siamoFunzionalità

Cosa è QQMS

QQMS – Qrcode Queue Management System

QQMS (Qrcode Queue Management System) è un elimina code digitale e innovativo. L’utente inquadra con il proprio smartphone un codice QR. Lo smartphone, dopo aver inquadrato il codice QR, dialoga con il nostro server che genera un ticket digitale, lo invia al display dell’utente e lo aggiorna a intervalli regolari. Il ticket digitale, quindi, mostrerà costantemente il numero aggiornato di persone che precedono in coda e il tempo di attesa stimato. In caso di attese superiori a pochi minuti, l’utente può valutare di allontanarsi e impiegare al meglio il proprio tempo, ma senza perdere di vista il turno nemmeno un attimo!

Attivazione 24h

Il nostro prodotto sarà operativo nel tuo punto vendita in 24h dall’acquisto. Non è necessario installare strumentazioni hardware o programmare interventi di manutenzione periodici. L’assistenza verrà gestita in tempi brevi perché i nostri tecnici possono risolvere qualunque problema operando in remoto.

Versatile

Il nostro elimina code è pensato per qualunque contesto in cui si generano code di attesak anche i casi più complessi. QQMS è un software modulare ed estensibile. Puoi richiedere funzionalità aggiuntive a misura della tua attività e integrarlo con il tuo gestionale.

Servizi aggiuntivi

Anche se la configurazione base non li prevede, l’esercente può tuttavia richiedere il monitor per mostrare il turno corrente ed eventualmente anche il totem per la stampa dei ticket. Con il totem il sistema funzionerà in modalità ibrida con ticket digitale e con ticket cartaceo contemporaneamente.

In Breve

QQMS – Qrcode Queue Management System

Conveniente, semplice e innovativo. Questi sono i tratti distintivi del nostro software, il suo DNA, che lo caratterizza fortemente rispetto alla concorrenza

SEMPLICE

Per l’utente l’utilizzo risulta immediato: deve solo inquadrare il codice QR con la sua fotocamera. Non deve installare un’app sul proprio dispositivo e non si deve preoccupare di tenerla aggiornata.

CONVENIENTE

Il nostro sistema digitale ti aiuta a contenere le spese. Nella configurazione base tutto quello che serve è un codice QR e lo smartphone dell’utente connesso a internet.

INNOVATIVO

QQMS è sinonimo di innovazione e modernità. Con il ticket digitale che compare sul display del proprio smartphone l’utente segue in autonomia l’avanzamento della coda.

AFFIDABILE

L’assistenza è sempre compresa, anche nella configurazione base. Il supporto in remoto garantisce tempi di risposta molto brevi.

VANTAGGI

QQMS – Qrcode Queue Management System

Il nostro prodotto semplifica agli esercenti e agli utenti, contiene i costi e dona un’aura di modernità e dinamismo alla tua azienda

CONVENIENTE PER L’ESERCENTE

Controlla la coda e chiama il turno dal tuo PC

1) Nella configurazione base tutto quello che serve è un codice QR e lo smartphone dell’utente connesso a internet.

2) Non è necessario installare strumentazioni hardware o programmare interventi di manutenzione periodici.

3) È pensato per qualunque contesto in cui si generano code di attesa, anche i più complessi.

4) Su richiesta può funzionare in modalità ibrida con ticket digitale e con ticket cartaceo contemporaneamente.

5) È disponibile in italiano e in inglese, ma si può aggiungere qualunque altra lingua.

6) Puoi richiedere funzionalità aggiuntive a misura della tua attività e integrarlo con il tuo gestionale.

IMMEDIATO PER IL CLIENTE

Semplice, moderno e dinamico

Per l’utente l’utilizzo risulta immediato: deve solo inquadrare il codice QR con la sua fotocamera. Non deve installare un’app sul proprio dispositivo e non si deve preoccupare di tenerla aggiornata.

Con il ticket digitale che compare sul display del proprio smartphone si segue in autonomia l’avanzamento della coda perché il numero di persone in coda e il tempo stimato vengono aggiornati a intervalli regolari.

In caso di attese superiori a pochi minuti, l’utente può valutare di allontanarsi e impiegare al meglio il proprio tempo, ma senza perdere di vista il turno nemmeno un attimo!

FAQ

Se hai domande, prova a trovale qui

Per qualsiasi altro tuo dubbio, scrivici, ti risponderemo al più presto.

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Non mi è del tutto chiaro come funziona il vostro elimina code, come devo prendere il ticket?

Il nostro elimina code sfrutta lo smartphone e la connessione del cliente per generare un ticket virtuale che si aggiorna a intervalli regolari. Il cliente deve semplicemente scansionare un QRcode univoco per visualizzare sul proprio display il ticket virtuale. Da questo momento potrà controllare autonomamente quante persone lo precedono in coda e il tempo approssimativo di attesa senza restare fisicamente nei pressi dello sportello.

E se dopo aver effettuato la scansione del QRcode non trovo più il mio ticket perché ho aperto altre applicazioni?

Sarà sufficiente riaprire il browser (ad esempio Chrome o Safari) per visualizzare nuovamente la finestra che si era aperta in precedenza. In caso non si riuscisse comunque a visualizzare il ticket basterà inquadrare nuovamente il QRcode: il telefono manterrà in memoria il turno precedentemente acquisito.

E se il telefono non è in grado di scansire il QRcode?

È altamente improbabile che ciò avvenga perché tutti i dispositivi moderni sono perfettamente in grado di scansire un QRcode. Qualora un cliente dovesse avere un dispositivo particolarmente datato potrà comunque effettuare la scansione con il lettore di QRcode integrato sul nostro sito web che estende la compatibilità del nostro prodotto al 100% dei dispositivi in circolazione.

E se il cliente non ha connessione?

Anche questa è un’eventualità remota, nondimeno il nostro sistema può funzionare anche in modalità ibrida sia con ticket digitali sia con ticket cartacei.

Posso integrare il vostro sistema con il mio gestionale?

Certamente! È possibile ritagliare su misura delle vostre necessità qualunque tipo di implementazione. L’unica condizione è che il gestionale già in uso possa comunicare via HTTP.

Cosa è compreso nei costi di rinnovo del servizio?

Il nostro sistema è online e per funzionare ha bisogno di un’infrastruttura software e hardware che ha dei costi di mantenimento. Garantiamo, inoltre, l’aggiornamento costante del nostro software e l’assistenza tecnica costante per qualunque tipo di problema imputabile a malfunzionamento.

Contatti

QQMS – ELIMINACODE

VALERIO EVOLA

Tel.: +39 346.350 6204

info@QQMS.IT
www.QQMS.IT